Kebijakan Privasi imba9

1. Pendahuluan

imba9 memahami bahwa kepercayaan Anda adalah aset paling berharga yang kami jaga. Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda selama menjadi member platform imba9.

Kami menulis kebijakan ini dalam bahasa yang mudah dipahami — bukan jargon hukum yang membingungkan — karena kami percaya setiap member berhak menget ahui persis apa yang terjadi dengan informasi mereka. Kebijakan ini berlaku untuk semua member, pengunjung, dan pengguna yang berinteraksi dengan platform imba9 dalam bentuk apapun.

Dengan mendaftar dan menggunakan layanan imba9, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh ketentuan yang tertulis dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak menyetujui salah satu bagian dari kebijakan ini, kami menyarankan Anda untuk menghubungi tim support kami sebelum melanjutkan penggunaan layanan.

2. Data yang Dikumpulkan

imba9 hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan layanan terbaik dan memastikan keamanan platform. Kami tidak mengumpulkan data berlebihan yang tidak relevan dengan layanan kami.

Data yang Anda berikan secara langsung:

• Nama lengkap sesuai identitas resmi (KTP/Paspor)
• Alamat email aktif yang digunakan untuk komunikasi
• Nomor telepon yang terdaftar
• Tanggal lahir untuk verifikasi usia (minimal 18 tahun)
• Informasi rekening bank atau dompet digital untuk keperluan transaksi keuangan
• Dokumen identitas seperti foto KTP, SIM, atau Paspor (untuk proses KYC)
• Foto selfie dengan dokumen identitas (jika diperlukan untuk verifikasi lanjutan)

Data yang dikumpulkan secara otomatis:

• Alamat IP perangkat yang digunakan untuk mengakses platform
• Jenis dan versi browser yang digunakan
• Sistem operasi dan spesifikasi perangkat
• Data sesi dan aktivitas login (waktu masuk, durasi sesi)
• Riwayat taruhan dan transaksi keuangan
• Data cookie dan teknologi pelacakan serupa
• Informasi geolokasi umum berdasarkan IP (bukan GPS real-time)

Data dari pihak ketiga yang terverifikasi:

• Konfirmasi identitas dari layanan verifikasi KYC berlisensi
• Informasi verifikasi pembayaran dari penyedia layanan keuangan
• Data yang Anda izinkan untuk dibagikan saat login melalui metode autentikasi pihak ketiga

3. Penggunaan Data Pribadi Anda

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan terukur. imba9 menggunakan data pribadi Anda semata-mata untuk keperluan operasional platform dan peningkatan kualitas layanan.

imba9 tidak menggunakan data pribadi Anda untuk keperluan iklan pihak ketiga, profiling komersial yang tidak relevan, atau tujuan apapun yang tidak tercantum di atas tanpa persetujuan eksplisit dari Anda.

4. Penyimpanan & Keamanan Data

imba9 menerapkan standar keamanan teknis dan organisasional tertinggi untuk melindungi data pribadi Anda dari akses tidak sah, kehilangan, perusakan, atau pengungkapan yang tidak semestinya.

Langkah-langkah keamanan yang kami terapkan:

Retensi Data: imba9 menyimpan data pribadi Anda selama Akun Anda aktif dan selama periode tertentu setelah penutupan Akun sesuai kewajiban hukum yang berlaku (umumnya 5 tahun untuk catatan keuangan). Data yang tidak lagi diperlukan akan dihapus secara aman menggunakan metode penghapusan yang tidak dapat dipulihkan.

5. Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

imba9 tidak menjual data pribadi member kepada siapapun. Titik. Namun dalam beberapa situasi operasional yang terbatas, kami mungkin perlu berbagi informasi tertentu dengan pihak ketiga yang terpilih dan terpercaya.

Situasi di mana data dapat dibagikan:

• Penyedia layanan KYC: Mitra verifikasi identitas berlisensi yang membantu kami memproses dokumen identitas member secara aman dan akurat.
• Penyedia layanan pembayaran: Bank, dompet digital, dan gateway pembayaran yang memproses transaksi deposit dan Penarikan atas nama member.
• Penyedia infrastruktur teknologi: Layanan cloud dan hosting yang menyimpan dan memproses data platform imba9 dengan standar keamanan tinggi.
• Otoritas hukum: Instansi pemerintah atau penegak hukum yang secara sah meminta informasi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
• Pencegahan penipuan: Lembaga anti-penipuan dan daftar hitam keuangan untuk mencegah aktivitas kriminal dan melindungi ekosistem platform.

Seluruh mitra pihak ketiga imba9 terikat oleh perjanjian kerahasiaan yang ketat dan hanya diperbolehkan menggunakan data yang dibagikan sesuai dengan tujuan yang telah disepakati. imba9 secara aktif memantau kepatuhan mitra terhadap standar perlindungan data yang kami tetapkan.

6. Cookie & Teknologi Pelacakan

imba9 menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menjaga keamanan sesi, dan memahami bagaimana member menggunakan platform kami. Berikut penjelasan lengkap tentang jenis cookie yang kami gunakan.

Anda dapat mengelola pengaturan cookie melalui browser Anda. Namun perlu diketahui bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi fungsionalitas platform imba9 secara signifikan dan berpotensi mengganggu pengalaman bermain Anda.

imba9 tidak menggunakan cookie pelacakan lintas situs untuk keperluan iklan pihak ketiga. Seluruh data analitik dikumpulkan secara agregat dan anonim, sehingga tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu secara personal.

7. Hak-Hak Anda sebagai Member

imba9 menghormati hak-hak dasar Anda sebagai pemilik data pribadi. Berikut adalah hak-hak yang dapat Anda exerciskan kapan saja selama menjadi member imba9.

• Hak Akses: Anda berhak meminta salinan semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda dalam format yang mudah dibaca.
• Hak Koreksi: Jika data pribadi Anda tidak akurat atau sudah tidak relevan, Anda berhak meminta pembaruan atau koreksi segera.
• Hak Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda, tunduk pada kewajiban hukum retensi data yang berlaku bagi imba9.
• Hak Pembatasan Pemrosesan: Anda dapat meminta kami untuk sementara menghentikan pemrosesan data Anda dalam kondisi tertentu, misalnya saat Anda mempermasalahkan akurasi data.
• Hak Portabilitas Data: Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format terstruktur dan umum digunakan untuk dipindahkan ke layanan lain.
• Hak Keberatan: Anda dapat mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data Anda untuk tujuan tertentu, seperti analitik atau pemasaran.
• Hak Menarik Persetujuan: Anda dapat menarik persetujuan yang sebelumnya Anda berikan untuk pemrosesan data tertentu kapan saja.

Untuk menggunakan hak-hak di atas, silakan hubungi tim Data Privacy imba9 melalui live chat atau email resmi kami. Kami berkomitmen untuk merespons setiap permintaan dalam waktu maksimal 30 hari kerja.

8. Perlindungan Anak di Bawah Umur

imba9 memiliki komitmen yang tidak dapat dikompromikan dalam hal perlindungan anak di bawah umur. Platform kami secara eksklusif ditujukan untuk pengguna berusia 18 tahun ke atas.

• imba9 tidak secara sadar mengumpulkan, menyimpan, atau memproses data pribadi individu yang berusia di bawah 18 tahun.
• Proses pendaftaran Akun imba9 mencakup verifikasi usia yang ketat sebagai bagian dari prosedur KYC standar.
• Jika kami menemukan bahwa data pribadi individu di bawah umur telah dikumpulkan secara tidak sengaja, data tersebut akan segera dihapus dan Akun yang bersangkutan akan ditutup secara permanen.
• Jika Anda mengetahui bahwa seorang anak di bawah umur telah mendaftar di platform imba9, harap segera laporkan kepada tim customer service kami.

9. Perubahan Kebijakan Privasi

imba9 berhak memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu sebagai respons terhadap perubahan regulasi, praktik industri, atau pengembangan platform. Kami berkomitmen untuk selalu transparan dalam setiap perubahan yang kami lakukan.

• Setiap pembaruan Kebijakan Privasi akan dicantumkan dengan tanggal efektif yang jelas di bagian atas halaman ini.
• Untuk perubahan yang signifikan dan memengaruhi hak-hak Anda sebagai member, imba9 akan mengirimkan notifikasi melalui email terdaftar dan/atau pemberitahuan dalam platform minimal 14 hari sebelum perubahan berlaku.
• Perubahan minor seperti koreksi tata bahasa atau klarifikasi yang tidak mengubah substansi dapat diterapkan langsung tanpa pemberitahuan khusus.
• Dengan terus menggunakan layanan imba9 setelah tanggal efektif perubahan, Anda dianggap telah menerima dan menyetujui Kebijakan Privasi yang telah diperbarui.
• Jika Anda tidak menyetujui perubahan tersebut, Anda memiliki hak untuk menutup Akun dan melakukan Penarikan saldo sesuai prosedur yang berlaku sebelum tanggal efektif perubahan.

10. Hubungi Tim Privasi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data pribadi Anda di imba9, tim kami siap membantu Anda setiap saat.